Airbnb fer ekki yfir umsagnir áður en þær eru birtar. Umsagnir verða að verða heiðarlegar og tengjast raunverulegri bókun. Umsagnir geta verið fjarlægðar ef þær brjóta gegn umsagnarreglum okkar.
Við styðjumst einnig við greiningarkerfi sem leitar eftir merkjum þess að umsögn tengist mögulega ekki raunverulegri dvöl, þjónustu eða upplifun. Umsögn verður fjarlægð greini kerfið að hún beri þess merki að vera fölsuð, til dæmis vegna þess að hún tengist ekki raunverulegri dvöl, þjónustu eða upplifun hjá Airbnb, eða að hún tengist bókun sem var aðeins gerð í þeim tilgangi að hækka einkunn. Frekari upplýsingar er að finna í umsagnarreglum okkar og reglum um efnisinnihald.